Dentalstrategy vous permet de créer un compte basé sur vos renseignements personnels. La création d'un compte sur Dentalstrategy vous permet d'acheter plus rapidement sous un système moderne. Ce service pratique vous permet de gagner du temps et facilite l'utilisation de nos services. Il fonctionne de la manière suivante: vous créez un profil personnel en fournissant votre nom, prénom, adresse électronique, votre adresse postale, ville, pays, région, téléphone. Indiquez si vous souhaitez recevoir des infos par e-mail, choisissez un mot de passe et confirmez-le. Le système enregistre vos informations. La prochaine fois que vous effectuerez un achat sur Dentalstrategy, entrez simplement votre email et votre mot de passe et le système recherchera vos informations personnelles. Gardez à jour vos informations d'identification sur Dentalstrategy, elles seront disponibles pour toute nouvelle transaction.

Informations personnelles

Notre magasin dispose d'un système entièrement sécurisé en ce qui concerne les données de nos clients. Pour vous inscrire en tant que client, vous devez avoir une adresse e-mail et créer un mot de passe dans notre système. Ce mot de passe est crypté dans notre base de données, donc si vous l'oubliez, pas même notre personnel peut le récupérer. Si vous oubliez votre mot de passe, cliquez sur le lien "récupérer le mot de passe" le système va créer un nouveau mot de passe et l'envoyer à votre adresse e-mail. La sécurité de vos données dans notre magasin est entièrement garanti et il vous incombe en tant que client, d'assurer la sécurité de l'e-mail que vous utilisez pour ouvrir votre compte dans notre système.

Panier

Chaque visiteur de notre boutique en ligne se voit attribué un "Panier visiteur". Cela permet au visiteur de pouvoir conserver ses produits dans un panier d'achat temporaire. Quand le visiteur quitte le site, le panier et son contenu sont effacés. Chaque membre de notre boutique en ligne qui s'identifie se voit attribué un "Panier membre". Cela permet au membre de pouvoir ajouter des produits à son panier et y revenir plus tard voire un autre jour pour finaliser sa commande. Tous les produits restent dans le panier d'achat jusqu'à ce que le membre les aie commandés ou bien les aie effacés lui-même. Si un membre ajoute des produits à son "Panier visiteur" et décide de s'identifier auprès de la boutique en ligne pour utiliser son 'Panier membre', le contenu de son "Panier visiteur" sera ajouté au contenu de son "Panier membre" automatiquement.

Produits

Dentalstrategy ne vend aucun équipement ni matériel, uniquement des animations illustratives en 3D à télécharger, DVD, ainsi que des livres. Toutes les animations en vente sur Dentalstrategy ont été planifiées, conçues et réalisées par Frank Kaiser. Les livres en vente sur Dentalstrategy correspondent au droit d'auteur. L'achat de livres est, par conséquent, une transaction directe avec l'auteur Frank Kaiser.

Filigrane

Un filigrane "dentalstrategy.com" de 12cm x 3cm apparaît au centre de l'image au début de chaque filme durant quelques secondes, puis dans le coin inférieur droit pendant la suite de l'animation. Ce filigrane est très discret, et permet d'offrir des animations 3D à bas coût, tout en préservant leur origine, et ainsi favoriser la diffusion du site.

Des animations 3D exclusives peuvent être créés sur demande. Pour plus d'informations sur ces animation personnalisées vous êtes priés de visiter la section "Projets". Ce n'est pas systématique, mais dans la plus part des cas, une fois les projets terminés et livrés, ces derniers sont adaptées au grand publique et vendus comme nouveaux produits.

Les prix et caractéristiques de tous les produits disponibles sur Dentalstrategy sont exacts, sauf erreur typographique. Les prix et caractéristiques de nos produits et services peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.

Achats

Tout achat réalisé sur Dentalstrategy est considérée comme une acceptation aux présentes conditions d'utilisation. L'achat d'une animation ne la rend pas exclusive et cette dernière reste en vente sur le site pour d'autres utilisateurs. Après le paiement, une confirmation de la commande est automatiquement envoyée à l'adresse électronique fournie par l'utilisateur. Tout changement de statut de la commande est transmis à l'utilisateur par e-mail. Les liens de téléchargement ne seront libérés qu'après confirmation de paiement. Tout achat sur le site est considéré comme définitif, aucun remboursement ni échange ne sera possible. A partir du jour de la confirmation du paiement, l'utilisateur est autorisé à télécharger 5 fois le produit acquis, et ceci dans un délai de 30 jours. Après l'achat effectivement réalisé, une facture au format pdf pourra être visualisée / imprimée dans la section "Mon compte".

Modes de paiement

Selon votre localité, les formes de paiement disponibles sont les suivantes: code-barres de la Banque du Brésil, commande disponible après confirmation du paiement. En cas de paiement par code à barres, le document peut être imprimé dans la section "Mon Compte". Virement Bancaire Crédit Mutuel, commandes disponible après confirmation du virement. PAYPAL, paiement en ligne, commande disponible immédiatement. Paiement par CARTE DE CRÉDIT Visa en ligne, commande disponible immédiatement. Paiement direct d'un compte à la Banque du Brésil, commande disponible immédiatement.

État de la commande

EN ATTENTE, de paiement. TRAITEMENT EN COURS, le paiement est en cours de traitement. ENVOYÉ, le ou les produits ont été expédiés. DOWNLOAD PERMIS, l'utilisateur peut télécharger immédiatement le ou les produits. EN ATTENTE DE PAIEMENT, statut d'une commande faite par code-barres. EN ATTENTE DE VIREMENT, statut d'une commande faite par virement bancaire. ANNULÉ, la commande a été annulée pour une raison quelconque. Toute commande sera annulé automatiquement après 30 jours s'il n'y a aucun signe de paiement.

Modes de livraison

PAC, livraison sous 10 jours ouvrables après confirmation du paiement. SEDEX, livraison sous 3 jours ouvrables après confirmation du paiement. SEDEX 10, livraison sous 1 jour ouvrable après confirmation du paiement. SEDEX MUNDI, (International) livraison sous 20 jours ouvrables après la confirmation du paiement.

Droits d'auteur

Toutes les animations en vente sur Dentalstrategy ont été planifiées, conçues et réalisées par Frank Kaiser, et de ce fait lui reviennent entièrement de droit. L'utilisation d'animations achetés sur Dentalstrategy sont exclusivement destinés à un usage privé. Même après l'achat, les droits d'auteur des animations vendues sur Dentalstrategy demeurent la propriété de l'auteur, et il est expressément interdit de vendre, copier, dupliquer, distribuer ou de traiter par n'importe quelle méthode ces animations.

Lettres d'informations

Au moment de l'achat, l'utilisateur a le choix de recevoir ou non des notifications sur de nouveaux produits disponibles et courriers promotionnels. Les notifications vous laisse en savoir plus sur certains produits d'intérêts, et vous permet d'être mis à jour, y compris infos, nouveaux produits, offres spéciales et autres messages. Si vous ne souhaitez pas que Dentalstrategy vous tienne informé sur ces offres et services, veuillez accéder la section "Mon compte" et supprimer votre inscription aux bulletins d'information ou modifier la liste de notification de produits. Vous pourrez également y mettre à jour vos informations personnelles.

Avertir un ami

Dans le champ "Avertir un ami", il est possible d'informer l'e-mail d'une personne et lui envoyer des informations au sujet d'un produit spécifique. Ces informations ne seront utilisées que dans le but dans lequel elle ont été collectées. Dentalstrategy n'utilisera pas ces informations pour envoyer des promotions à cette personne.

Questions

Si vous avez des questions ou commentaires concernant les conditions d'utilisation de Dentalstrategy ou sur le traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter par email ou en remplissant le formulaire. Nous répondrons à toutes vos questions dans un délais de 30 jours. Dentalstrategy est susceptible de mettre à jour sa charte de confidentialité et ses conditions d'utilisation à tout moment. Si elles présentent des changements significatifs, un avis sera affiché au sujet de cette mise à jour.